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为争夺智能家居入口，家电巨头坚守手机之路走对了吗？

正文 为争夺智能家居入口，家电巨头坚守手机之路走对了吗？

近日，华为欲布局彩电业务的消息不胫而走，传言真假未知，华为官方也未披露过进军家电业的想法和计划。不过，大企业把家电业务与手机业务“装进一个篮子”的事情早已有之。

千禧年之后，是手机崛起的草莽年代，家电企业TCL于2001年率先扛起进军手机业务的大旗，之后康佳、海尔、长虹、海信等也应势而入。从功能机到智能机，在手机品类的更新换代中，手机产业大军中的家电企业也换了一拨又一拨。如今，在苹果、小米、华为、OPPO等主流手机充斥市场的情况下，诸如格力、康佳、海信、海尔等脱胎于家电厂商的手机业务依然在经营。但产品多以功能机、老人机的面目示人。

在手机市场竞争日趋激烈的背景下，家电企业“孕育”出来的手机业绩还好吗？未来这些业务该何去何从？

多数被贴上“老人手机”标签

近日，新京报记者在苏宁易购、天猫、京东等电商平台上搜索发现，格力、康佳、海信、海尔、TCL、长虹、国美等品牌的手机都有销售。此类在售手机有搭载了操作系统的智能机，更多的是以“老人机”作为一大卖点。

在各家电商平台上，康佳手机数量比较多，多数产品在描述中突出“老人机”的特点，“大按键、音量强”等功能成为标配，售价一般也不高，多在一百多元到三百多元之间。在售的康佳手机也有一两千元的智能机，比如一款安装系统的全面屏手机，打出了“裸眼3D”的标签。

京东上评价最多的一款康佳按键机，售价不到200元，评价数在5200以上，好评度99%，大多是冲着声音大、字体大、通话清晰，适合老年人使用来购买的。

长虹手机也是既有功能机和智能机，标签也多为老人机，售价在500元以下的居多。天猫上评价最多的是一款售价99元按键机，月销量1.7万余部，累计评价2920条，许多买家表示物美价廉、声音大、适合老年人用。

TCL手机、海尔手机目前在售的也多为老人机，售价较低，操作简单，许多买家表示便于老年人用。

目前家电企业手机产品关注度最高当属格力。京东自营中有一款格力手机，售价超过3000元，该款手机评价数在100条以上，评价显示，有许多用户是冲着格力品牌、董明珠魅力、支持国产来购买的，也有买家抱怨手机有发热、黑屏、通话失败、灵敏度低等问题。

家电企业显然不想自己的手机被标签化为功能机和老人手机，也有厂商开始“独辟蹊径”。

国美近期发布新款手机，宣称拥有动态声纹、活体人脸、指纹等三重生物识别技术，而这些技术在智能机领域已随处可见。2017年，长虹推出分子识别手机产品，宣称可以检测果蔬的糖分、水分，以及检测药品真伪、皮肤年龄甚至酒类品质等。

在苹果三星以及小米、OPPO等手机大佬的背影下，家电企业的手机实现市场突围困难不小。

“目前家电企业的手机业务还没有成功的案例。”家电分析师梁振鹏认为，手机行业的竞争非常激烈，家电企业没有成熟的手机人才、技术、专利、渠道等资源，推广宣传方法比较传统，没有专业的手机企业那么灵活，难以迎合年轻消费者的需要。

部分家电企业手机业务亏损

国内家电企业布局手机业务由来已久，在功能机时代也红火一时。如今，家电厂商制造的手机出货量只占市场很小一部分。

近日，市场研究机构赛诺发布的2018年上半年中国智能手机市场报告显示，OPPO、vivo、苹果、华为、荣耀、小米、魅族、三星位列销售量前八；苹果、OPPO、华为、vivo、荣耀、小米、魅族和三星为销售额的前八。可见，无论是出货量，还是销售额，前八位中均未见家电手机的影子。

出货量被“忽略”之外，一些家电企业的手机业务是亏损的。

TCL集团2018年中期业绩预告称，报告期内受海外手机市场低迷态势延续的影响，TCL通讯主要产品销量同比下滑，但公司全力推进TCL通讯的经营变革和业绩改善行动，TCL通讯实现大幅减亏。

TCL集团2017年年报显示，TCL通讯实现通讯设备及其他产品销量合计4387.6万台，同比下降36.2%；实现销售收入149.7亿元，同比下降26.5%。由于上游关键零部件成本大幅上涨以及面向运营商市场的合作模式，TCL通讯的产品毛利率下滑较多，致全年大幅亏损。

国美通讯7月底发布的2018年半年业绩预告显示，与上年同期相比，2018年上半年预计亏损增加，亏损额预计在5000万元左右。

2017年，国美通讯开展自有品牌手机的研发、生产及销售业务，目前尚处于市场开拓期。对于亏损原因，公司称，一方面是自有品牌手机销量较低，采取渗透定价策略，毛利较低；另一方面相应投入的广宣费用较同期增加，同时公司为拓展手机销售渠道，在各地陆续设立手机销售办事处，销售费用亦增加。

不过，国美通讯告诉新京报记者，就最近的状况来看，国美手机作为一个新军的市场表现也还算可以，目前公司运转也处于比较健康的状态。

手机业务毛利率低于家电主业

虽然出货量不占优势，部分“家电手机”的毛利率并不比专业手机厂商的产品低。

根据康佳集团年报数据，2015-2017年，公司的手机业务营收分别是7.91亿元、9.70亿元、9.19亿元，在总营收中的占比分别是4.30%、4.78%、2.94%，毛利率分别为5.31%、8.46%、9.96%，呈逐年递增的趋势。

四川长虹2015-2017年的通讯产品的营收分别是1.55亿元、2.79亿元、1.73亿元，在总营收中的占比均在0.2%左右，而毛利率分别为16.52%、15.00%、8.90%。

刚布局手机业务不久的国美通讯2016-2017年营收为3.43亿元、20.80亿元，分别占总营收的29.82%和94.58%，毛利率分别是11.61%、9.26%。

相比之下，看似风光无限的手机行业毛利率水平并不突出。据媒体报道，作为行业内的领头羊，苹果2016年的毛利率是36%，但并不是所有手机厂商都有苹果这样的赚钱能力，其余多数手机企业的毛利率都比较低。根据小米招股书显示，小米智能手机毛利率由2016年的3.4%升至2017年的8.8%。

不过，与自己的主业家电相比，家电企业的手机业务毛利率就低多了。

康佳集团2015-2017年的手机业务毛利率最高为9.9%，而这期间其彩电业务毛利率分别为12.59%、14.02%、16.11%，白电业务毛利率分别是18.66%、20.39%、19.17%。

四川长虹2015-2017年手机业务毛利率最高16.52%，去年才8.90。而同期其电视业务毛利率分别是16.48%、21.41%、20.83%，空调冰箱产品毛利率分别是24.01%、23.69%、21.69%。

坚守只为智能家居入口？

业务量小，毛利率又比家电低不少，家电企业为何还不舍得放弃这块业务。

多位产业分析人士告诉记者，早年家电企业布局手机业务是希望在智能家居上有一番作为。家电分析师梁振鹏也表示，智能家居是一大趋势，手机作为智能家居的控制枢纽，各家电企业必然不会错过。

TCL集团在2014年年报中称，TCL通讯科技成立移动互联网新兴业务中心，重点发展增值服务、用户运营、智能云平台、可穿戴设备及创新应用等移动互联和智能家庭业务。

格力2016年年报中也提到，以智能家居为切入点，加大通信技术的研发力度，目前已在空调、除湿机、电饭煲、空气净化器等重点产品上全部实现无线连接，并可以通过“格力+”APP全部进行远程控制、故障报警以及维修的服务。

“围绕移动、智能服务、供应链服务、金融及新领域等5个方面拓展新兴产业，寻求新的增长极，拓展移动产业，丰富移动智能设备产品门类，扩大可运营用户规模。做强手机业务，寻求可穿戴设备产业发展机会。”四川长虹在2015年年报中如此展望。

不过，新京报记者注意到，随着互联网企业牵手家电企业，智能家居或许不需要手机也能完成。

今年3月，创维集团与百度公司达成战略合作，创维酷开系统电视将接入百度对话式AI操作系统DuerOS，双方将共同向消费者提供智慧家庭入口级的产品和服务。

在2018中国家电及消费电子博览会（AWE）上，长虹语义也和腾讯叮当AI助手合作，在AI3.0基础上通过语音交互、语义算法、人工智能电视AI-UI提升使用体验。

互联网分析师季城认为，家电企业的手机在市场竞争中并无优势。没有用户基础何谈规模效应？加之互联网企业的加入和人工智能的发展，家电企业的手机能否担任智能家居入口的角色有待观察。

产业分析师洪仕斌也认为，家电企业在手机业务上没有技术优势，反而消耗自身精力。在智能家居时代，家电企业应该整合业务，而不是面面俱到。

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